- Výber krajiny
- |
- RSS
- |
- Klientska zóna
- |
- EN / CZ / SK
- |
Služby
Outsourcing
Outsourcing informačných a komunikačných technológií (ICT) si v posledných rokoch získava stále väčšiu obľubu v súvislosti s logickou snahou ekonomických subjektov sústrediť sa len na tie aktivity, ktoré sú priamym zdrojom ich ziskov. Táto snaha je sprevádzaná tendenciou zbaviť sa záťaže v podobe takých vnútropodnikových procesov, ktoré dokážu iné ekonomické subjekty realizovať kvalitnejšie, efektívnejšie a teda aj lacnejšie.
Komplexné služby outsourcingu ICT zahŕňajú prenájom hardvéru a softvéru so zaručenou pravidelnou obnovou, komplexné servisné služby v oblasti technologickej (servis hardvéru, odstraňovanie hardvérových porúch) aj systémovej a aplikačnej (odstraňovanie porúch v oblasti softvéru – operačných systémov a používateľských aplikácií). V neposlednom rade sú to však tiež služby v oblasti financovania IT infraštruktúry.
Outsourcing sa však môže týkať aj jednotlivých komponentov informačného systému zákazníka. Napríklad selektívna správa systému pomocou vzdialeného prístupu z dohľadového centra, outsourcing zabezpečenia lokálnej siete firewallom (systém, ktorý slúži na obranu proti napadnutiu systému zvonku), apod.
Servis IT
Servis informačných technológií dopĺňa portfólio služieb spoločnosti Asseco Central Europe. Jeho prednosťou je schopnosť pružne reagovať na potreby zákazníkov. Poskytujeme podporu externým aj interným zákazníkom, a to nielen v servisnej činnosti. Všeobecne sme v tejto oblasti schopní riešiť požiadavky týkajúce sa notebookov, stolových počítačov, serverov, menších páskových knižníc, storage, a pripojiteľných externých periférií ako sú skenery, tlačiarne alebo projektory.
Štandardné služby
- konzultácie v oblasti najvýhodnejšieho obstarania hardvéru (HW) a softvéru (SW)
- HW servis počítačov, notebookov a serverov
- HW servis periférií (tlačiarne, skenery, UPS)
- HW upgrade zariadenia
- HW inštalácia, kompletizácia zariadení (montáž racku, inštalácia do racku, apod)
- HW preventívne prehliadky
- HW servis LAN (Cisco)
- SW inštalácia operačných systémov
- SW údržba operačných systémov
- SW upgrade
Nadštandardné služby
- komplexné inštalácie HW a SW
- sťahovanie HW
- hlásenie závady v režime 24x7x365
- nadštandardný servis HW (servisné zásahy s definovanou dobou odozvy a opravy)
- inštalácia a konfigurácia sieťových zariadení
- poradenstvo v oblasti informačných technológií a operačných systémov
- profesionálne čistenie kancelárskej a výpočtovej techniky (profylaxia)
- ekologická likvidácia vyradeného HW
- prípadné ďalšie priania zákazníka súvisiace s uvedenou problematikou
A čo viac
Spoločnosť Asseco Central Europe je silným regionálnym softvérovým centrom pre strednú Európu v oblasti poskytovania IT služieb a produktov s vysokou pridanou hodnotou pre všetky segmenty.
Obchodná ponuka spoločnosti Asseco Central Europe sa skladá z korporátnych a produktových skupín, ktoré sú základom pre inovatívne, prínosné a dostupné riešenia reflektujúce špecifické potreby zákazníkov.
Asseco Central Europe má k dispozícii výkonný tím špičkových odborníkov, ktorých podľa potrieb neustále doplňuje. Vzhľadom na zameranie spoločnosti tvoria najpočetnejšiu skupinu špičkoví IT špecialisti a programátori.