Informační systém SAP je výjimečný svou flexibilitou. Každá implementace je realizována na základě konkrétních požadavků zákazníka a jejich detailní analýzy. Ke každému projektu přistupujeme individuálně a volíme řešení, které je optimální a naplňuje očekávání klienta. Při implementací používáme metodiku ASAP (Accelerated SAP). Jde o metodiku pro urychlení implementace SAP R / 3 systému, který může snížit čas potřebný pro implementaci až o polovinu.

Support Center

Podpora provozu informačních systémů patří k nejdůležitějším momentům ve vztahu k zákazníkovi. Je možno ji provádět jak on-site, tedy v prostorách zákazníka, tak i off-site pomocí vzdáleného přístupu z libovolného místa. Pro optimalizaci podpory informačních systémů SAP, nabízí Asseco CE i služby vzdálené podpory HELPDESK. Tento nástroj je přístupný z internetu. Slouží k evidenci a sledování úkolů zadaných na řešení v rámci podpory informačního systému zákazníka. Do aplikace mají přístup jak vybraní uživatelé ze strany zákazníka, tak i zaměstnanci společnosti Asseco CE zabezpečující tuto podporu. Pro každého zákazníka je vyvinut samostatný projekt, v rámci něhož mají dotyční uživatelé definována oprávnění na zadávání a změnu úkolů, resp. jejich vyhodnocování.